Du bist eine Weile nicht im Hafven, willst aber nicht kündigen? Dann kannst du deine Mitgliedschaft pausieren.
Was du dafür brauchst
Eine Pause ist an ein festes Reaktivierungsdatum geknüpft. Wenn du uns schreibst, nenne uns bitte, ab wann du wieder dabei sein möchtest. Zu diesem Datum wird deine Mitgliedschaft wieder aktiviert.
So gehst du vor
Schreib uns eine E-Mail an hello@hafven.de
Nenne darin dein Reaktivierungsdatum
Wir stellen deinen Tarif auf Pause und geben dir Bescheid
Während der Pause
Solange deine Mitgliedschaft pausiert, hast du keinen Zugang zum Haus. Deine Karte und deinen Briefkastenschlüssel kannst du in der Regel behalten, wenn du zum vereinbarten Datum wiederkommst.
Pause oder Kündigung?
Wenn du noch nicht weißt, wann du zurückkommst, ist eine Kündigung der bessere Weg. Wie das geht, steht im Artikel „Kündigung“. Kündigen kannst du jederzeit mit einer Frist von 10 Tagen vor der automatischen Verlängerung deines Tarifs.