Kurz gesagt
Bereits ausgestellte Rechnungen werden grundsätzlich nicht nachträglich geändert. Wenn du deine Rechnungsadresse im Mitgliedskonto änderst, gilt die neue Adresse für alle künftigen Rechnungen. In Ausnahmefällen korrigieren wir einzelne Rechnungen auf Anfrage.
So änderst du deine Rechnungsadresse
Melde dich auf der Community-Plattform an.
Gehe zu Konto > Abrechnung und aktualisiere deine Adresse.
Deine Rechnungsdaten werden automatisch aus deinem Mitgliedskonto übernommen. Halte sie deshalb bitte aktuell, bevor die nächste Rechnung erstellt wird.
Bisherige Rechnungen ansehen
Unter Konto > Abrechnung > Rechnungen findest du alle bisherigen Rechnungen zum Herunterladen.
Eine Rechnung muss ausnahmsweise korrigiert werden?
Schreib uns bitte an hello@hafven.de oder sprich das Help Desk an und nenne uns den Grund. Wir schauen uns den Einzelfall an. Einen Anspruch auf nachträgliche Änderung gibt es nicht.
Weitere Infos findest du auch im Artikel „Rechnungen und Abrechnung".