Wifi – so kommst du ins Internet

How to: im Hafven Wlan einloggen

Dario Leydolph avatar
Verfasst von Dario Leydolph
Vor über einer Woche aktualisiert

SSID: Hafven

Passwort: hafvenkey

Bevor du mit "Hafven" WLAN verbunden wirst, öffnet sich automatisch ein Fenster in dem du dich mit deinen Hafven-Zugangsdaten (E-Mailadresse und Passwort) einloggen musst, um Zugang zum Internet zu erhalten. Sollte sich das Fenster nicht automatisch öffnen, nutze deinen Browser und besuche eine Website.

Wir arbeiten mit einem sogenannten Captive Portal – stelle also sicher, dass deine Geräte diese Technik unterstützen.

Das bedeutet, dass du dich ein Mal täglich mit an deinem Gerät mit den von dir angelegten Zugangsdaten authentifizieren musst. Dieses findet über eine SSL-verschlüsselte Verbindung/ Weiterleitung auf unser Community Portal unter https://community.hafven.de/ statt.


Problemlösung
Solltest du Probleme mit der Internetverbindung haben, gehe wie folgt vor:

1. Mache einen Speedtest (bspw. hier: https://www.speedtest.net/ ) um zu schauen ob die Geschwindigkeit ausreichend ist.

2. Mache einen Screenshot deines Problems und sende ihn an hello@hafven.de

> So können wir dich besser bei der Problemlösung unterstützen

Hat dies Ihre Frage beantwortet?